“五一”期間電話服務(wù)時間調(diào)整公告

新聞來源：長城人壽    日期：2012-04-28

尊敬的長城保險客戶：

    您好！

     2012年“五一”節(jié)日期間，我公司電話服務(wù)時間作如下調(diào)整：

4月29日人工咨詢服務(wù)時間為：上午8:30至12:00，下午13:30至17:30；

4月30日、5月1日當(dāng)天人工咨詢服務(wù)暫停；

5月2日起電話服務(wù)時間恢復(fù)正常。

節(jié)日期間全國電話中心的三個服務(wù)號碼（95576、4008895576、4008118228）的語音自助服務(wù)、留言服務(wù)將24小時照常運行。

非人工服務(wù)時間，客戶如需緊急理賠報案，可通過我司網(wǎng)站中“客戶服務(wù)專區(qū)-理賠服務(wù)”版塊查詢或致電95576直接選7自助查詢“各地24小時理賠服務(wù)熱線”。若有其他服務(wù)需求，可選用95576的語音“留言”服務(wù)。感謝您的理解和支持！

長城保險恭祝您節(jié)日快樂，假期平安！

    

長城人壽保險股份有限公司 

                                               二○一二年四月二十七日