47歲的朱先生是四川內(nèi)江隆昌的一名公務(wù)員,事業(yè)穩(wěn)定的他卻不幸遭遇車禍身故。朱先生的突然離世給原本幸福的家庭帶來(lái)了巨大的創(chuàng)傷,保險(xiǎn)雖然不能挽回生命,卻能給生者帶來(lái)慰藉和希望。
據(jù)悉,朱先生的配偶孔女士于2015年6月9日為朱先生投保了一份年交保費(fèi)360元的“長(zhǎng)城福安交通意外定期壽險(xiǎn)”。2015年11月24日凌晨,朱先生駕駛自己的越野車在高速公路上行駛時(shí)與一輛貨車發(fā)生碰撞,導(dǎo)致朱先生當(dāng)場(chǎng)身故。
接到報(bào)案后,四川分公司理賠人員第一時(shí)間趕往出事地點(diǎn),慰問(wèn)客戶家屬,啟動(dòng)調(diào)查前置工作。2015年底,孔女士向公司提交了理賠申請(qǐng),接到申請(qǐng)后,長(zhǎng)城理賠人員快速核實(shí)事故保險(xiǎn)責(zé)任,并于2016年1月15日順利結(jié)案,給付身故保險(xiǎn)金100萬(wàn)元。
這是長(zhǎng)城人壽四川分公司開(kāi)業(yè)以來(lái)給付的最大一筆保險(xiǎn)理賠金,長(zhǎng)城人以專業(yè)、高效的理賠服務(wù),踐行著自己的承諾,在當(dāng)?shù)匾鹆藦?qiáng)烈的反響,在群眾中樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。